10月23日上午，我市2025年“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)在寶安區(qū)壹方中心音樂廣場啟動(dòng)�；顒�(dòng)以“高質(zhì)量參保智慧化服務(wù)”為主題，現(xiàn)場視頻連線廣東省社保局直播活動(dòng)情況，通過展示深圳社保智能化建設(shè)成果、社保知識趣味游戲等方式，吸引市民朋友駐足圍觀、咨詢互動(dòng)。

在主會(huì)場，深圳人社“數(shù)智人”成為關(guān)注焦點(diǎn)。這位“智能經(jīng)辦員”能夠通過語音交互為市民答疑解惑、引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理。智慧社保體驗(yàn)區(qū)內(nèi)，工作人員現(xiàn)場演示“數(shù)智人”語音系統(tǒng)和智能導(dǎo)辦終端。市民只需說出想辦理的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)即可精準(zhǔn)推薦辦理入口，實(shí)時(shí)推送指引信息，實(shí)現(xiàn)“智能導(dǎo)辦、暖心幫辦、精準(zhǔn)輔辦”一體化服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置內(nèi)容豐富、形式多樣的展區(qū)。在政策展示區(qū)，市民朋友關(guān)心的失業(yè)金申領(lǐng)、靈活就業(yè)參保、養(yǎng)老保險(xiǎn)等高頻業(yè)務(wù)，以生動(dòng)形象、通俗易懂的圖文問答和流程圖等方式清晰呈現(xiàn)；在趣味互動(dòng)區(qū)，“社保視力表”“旱地冰壺”等趣味游戲深受市民朋友歡迎。現(xiàn)場還邀請8家金融機(jī)構(gòu)提供個(gè)人養(yǎng)老金政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，助力多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)。（記者 莊瑞玉 通訊員 石倩穎）