第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)落幕，作為全球矚目的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，安全有序的舉辦離不開堅(jiān)實(shí)可靠的醫(yī)療衛(wèi)生保障。記者從上海市衛(wèi)健委獲悉，上海此次以“精準(zhǔn)、高效、便民、國(guó)際化”為核心，從資源配置、隊(duì)伍建設(shè)、科技賦能到服務(wù)升級(jí)多維度發(fā)力，由6家三甲醫(yī)院主導(dǎo)，兩個(gè)醫(yī)療站24小時(shí)服務(wù)，構(gòu)建起高水平醫(yī)療保障體系，彰顯超大城市的治理能力與人文關(guān)懷。

現(xiàn)場(chǎng)保障提質(zhì)升級(jí)，場(chǎng)館內(nèi)外聯(lián)動(dòng)

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療保障是守護(hù)安全的第一道防線。上海立足場(chǎng)館布局與人群特征，科學(xué)設(shè)置由“華山、仁濟(jì)，市一、市六、瑞金，中山”等6個(gè)市級(jí)三甲綜合醫(yī)院主導(dǎo)的醫(yī)療站。針對(duì)布展、撤展及展會(huì)不同階段需求，2號(hào)、3號(hào)醫(yī)療站還分別提供24小時(shí)服務(wù)，確保“白天不缺位、夜間不錯(cuò)過(guò)”。

巡場(chǎng)醫(yī)療力量的升級(jí)成為現(xiàn)場(chǎng)保障的一大亮點(diǎn)。5組巡場(chǎng)醫(yī)療組均升級(jí)為 “2醫(yī)2護(hù)”配置，大幅提升隱患排查與應(yīng)急響應(yīng)能力。12輛監(jiān)護(hù)型救護(hù)車、3輛負(fù)壓救護(hù)車、3組應(yīng)急處置小組，全面完成各類應(yīng)急救助和處置工作，構(gòu)建起“即時(shí)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)響應(yīng)、即時(shí)處置”的快速反應(yīng)機(jī)制。

除了場(chǎng)館內(nèi)的精準(zhǔn)保障，11月4日起市衛(wèi)健委已組織閔行、青浦兩區(qū)在會(huì)展中心外停車場(chǎng)等地派駐救護(hù)車，強(qiáng)化場(chǎng)館內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)處置、轉(zhuǎn)運(yùn)就醫(yī)”的無(wú)縫銜接。與此同時(shí)，市衛(wèi)健委還構(gòu)建了“場(chǎng)館內(nèi)+場(chǎng)館外+重點(diǎn)區(qū)域” 全域保障網(wǎng)絡(luò)。全市面上12輛監(jiān)護(hù)型救護(hù)車與20個(gè)醫(yī)療組以“定點(diǎn)+區(qū)域”結(jié)合的方式，覆蓋重要駐地、重大活動(dòng)場(chǎng)所及重點(diǎn)區(qū)域。

針對(duì)國(guó)家會(huì)展中心地鐵站的大客流特點(diǎn)，市紅十字會(huì)將服務(wù)前置，設(shè)置5個(gè)紅十字救護(hù)服務(wù)點(diǎn)，由志愿者攜帶AED與救護(hù)包隨時(shí)待命，為大客流場(chǎng)景下的人員健康筑牢“第一道防線”。

定點(diǎn)醫(yī)院擴(kuò)容，外卡支付服務(wù)全覆蓋

上海還根據(jù)展會(huì)需求、展區(qū)分布及醫(yī)院綜合能力，新增2家三家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院區(qū)，截止到11月10日，場(chǎng)館內(nèi)6個(gè)醫(yī)療站點(diǎn)以及市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院總數(shù)達(dá)37家（47個(gè)院區(qū)），累計(jì)提供醫(yī)療服務(wù)1600余人次，并將定點(diǎn)醫(yī)院科學(xué)劃分為五類，明確分工與診療要求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源與需求的匹配。

在服務(wù)優(yōu)化上，定點(diǎn)醫(yī)院全面落實(shí)“就診綠色通道”等要求，完善專用標(biāo)牌與引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，進(jìn)博會(huì)持證人員可享受“優(yōu)先辦理”服務(wù)，縮短等待時(shí)間。同時(shí)，定點(diǎn)醫(yī)院外卡支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，讓國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)更具包容性與人性化。

此次醫(yī)療保障指揮中樞系統(tǒng)再次迭代升級(jí)，在系統(tǒng)中增設(shè)“往屆數(shù)據(jù)對(duì)比”功能，優(yōu)化站點(diǎn)報(bào)表模塊，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與可視化監(jiān)管能力；打通醫(yī)療站、急救車輛、定點(diǎn)醫(yī)院的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)指揮部、醫(yī)療站、救護(hù)車、定點(diǎn)醫(yī)院之間的聯(lián)動(dòng)。此外，指揮系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示各類醫(yī)療資源運(yùn)行情況，提升應(yīng)急處置效率。

《第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)醫(yī)療服務(wù)指南（中英文）》以需求為導(dǎo)向編制而成，特別涵蓋現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療服務(wù)、城市醫(yī)療資源、急救科普等核心內(nèi)容。

在展會(huì)紅線內(nèi)，設(shè)974個(gè)定位點(diǎn)位、1142張定位標(biāo)識(shí)，細(xì)化區(qū)域劃分、優(yōu)化編碼規(guī)則，確保救助力量能快速鎖定位置，以最優(yōu)路線抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為突發(fā)狀況處置爭(zhēng)取關(guān)鍵時(shí)間。

從現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)響應(yīng)到全域聯(lián)動(dòng)保障，從科技賦能的精準(zhǔn)調(diào)度到人文關(guān)懷的打磨，第八屆進(jìn)博會(huì)的醫(yī)療保障工作為國(guó)際大型展會(huì)的醫(yī)療保障提供了可借鑒的 “上海經(jīng)驗(yàn)”。（記者 唐聞佳）