近期,“三秋”生產(chǎn)進入沖刺階段,為降低持續(xù)陰雨低溫天氣給秋糧搶收、農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)帶來的不利影響,青島城投集團旗下青島高速堅決貫徹交通運輸部及省、市關于“三秋”生產(chǎn)保障的工作要求,構(gòu)建全鏈條保障體系,開通“三秋”農(nóng)機專屬綠色通道,為秋糧生產(chǎn)保駕護航。截至10月底,累計保障近5000輛跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機車輛高效通行,減免通行費約92萬元。

(圖為“三秋”農(nóng)機專屬綠色通道快速檢查放行)

政策先行 構(gòu)建閉環(huán)保障體系

青島高速以政策落地“零延遲、無死角”為抓手,打造“頂層統(tǒng)籌—一線培訓—流程優(yōu)化”三級響應機制,夯實保障根基。第一時間制定《關于切實做好“三秋”跨區(qū)作業(yè)有關車輛免費通行服務保障工作的通知》,明確“通行引導—查驗減免—應急處置”全流程操作規(guī)范,讓保障工作有章可循、有據(jù)可依。

及時組織各分公司開展“政策明白人”專項培訓,圍繞政策細則、查驗規(guī)范、特情處理、輿情應對等核心內(nèi)容精準授課,確保收費員、調(diào)度員等關鍵崗位人員“懂政策、會操作、能解釋”,實現(xiàn)責任覆蓋無死角。推行“三快工作法”(快速查驗、快速登記、快速放行),簡化核驗流程,保障跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機“快進快出”,確保惠農(nóng)政策不折不扣直達農(nóng)機手,從源頭夯實“三秋”運輸保障基礎。

精準聯(lián)動 織密立體保暢網(wǎng)絡

聚焦陰雨天氣下農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)“趕農(nóng)時、搶豐收”的迫切需求,青島高速依托智慧賦能與多方聯(lián)動,構(gòu)建“路網(wǎng)監(jiān)測-通道保障-安全護航”立體化保暢格局。

青島高速借助往年通行數(shù)據(jù)與“三夏”保障經(jīng)驗,提前研判車流高峰與重點路段,通過智慧平臺實時監(jiān)測車流變化,動態(tài)調(diào)整車道資源,實現(xiàn)“精準調(diào)度、科學保暢”。在農(nóng)機通行集中的收費站點,開辟“三秋農(nóng)機專屬綠色通道”,增派查驗人員、優(yōu)化核驗流程,實現(xiàn)農(nóng)機車輛“到即查、查即放”,堅決杜絕排隊擁堵。針對青新高速、沈海高速等農(nóng)機通行密集路段,實行“視頻輪巡+路產(chǎn)定巡”雙巡機制,開展“拉網(wǎng)式”路面巡查,及時處置道路隱患;同步通過收費站電子屏、服務點宣傳冊等載體,普及安全通行知識,筑牢“路基安全+行車安全”雙重防線。

服務升級 打造暖心通行生態(tài)

為進一步提高農(nóng)機通行效率,青島高速在跨區(qū)作業(yè)流量大的收費站點設立“三秋服務點”,備齊簡易維修工具、應急藥品、飲用熱水,提供大件運輸辦理指引,累計服務農(nóng)機手超700人次;沿線服務區(qū)劃定農(nóng)機專用停放區(qū),避免混停剮蹭,依托“司機之家”實現(xiàn)熱水供應、食品加熱、手機充電、淋浴服務全覆蓋,讓奔波的農(nóng)機手喝上暖心熱水、吃上可口熱飯、洗去旅途疲憊,在路途間感受“家的溫度”。

同時,青島高速“琴島韻之聲”96586信息服務團隊依托服務熱線,開通“三秋”農(nóng)機服務專屬通道,24小時解答免費通行政策、路線規(guī)劃、站點服務等咨詢,同步記錄農(nóng)機手訴求并聯(lián)動一線站點快速響應,確保訴求 “接得快、答得準、辦得實”。

(圖為“三秋”農(nóng)機服務專席)

青島高速將持續(xù)錨定“三秋”生產(chǎn)進度,動態(tài)優(yōu)化保障舉措,升級“綠色通道+便民服務”協(xié)同機制,全力保障農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)“行得暢、跑得順”,用實干擦亮青島高速“暢行達遠”品牌底色,為秋糧豐產(chǎn)增收、鄉(xiāng)村振興發(fā)展貢獻高速力量。(來源:青島城投)

編輯:劉博倫
更多精彩資訊請在應用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時報料熱線400-800-0088;消費者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費者投訴平臺”線上投訴。版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責任。
長按二維碼
關注精彩內(nèi)容