此次事件凸顯了當(dāng)前反詐工作面臨的一些真實困境。當(dāng)詐騙手段不斷翻新,如何在精準(zhǔn)識別、防控風(fēng)險的同時保證公民權(quán)益,成為相關(guān)部門面臨的挑戰(zhàn)。

近年來,打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作持續(xù)強(qiáng)化。當(dāng)防護(hù)網(wǎng)越織越密,一些執(zhí)行層面的做法,是否在無形中模糊了必要的邊界。前不久,一位律師在銀行取款時被詢問私人用途,將這一現(xiàn)實矛盾推至臺前。我的錢,究竟誰來做主?相關(guān)話題也登上熱搜,引發(fā)熱議。

律師銀行取4萬元遭“盤問”

11月3日,周筱赟律師在山東東營出差期間,因私事前往銀行,準(zhǔn)備提取4萬元現(xiàn)金。他原以為這是一次簡單的業(yè)務(wù)辦理,卻沒想到在資金用途這一環(huán)被卡住了。

當(dāng)事人周筱赟:我的一位朋友要結(jié)婚,到銀行的柜臺去取現(xiàn),柜員問我取現(xiàn)的用途。我感到非常奇怪,因為據(jù)我所知,央行管理辦法規(guī)定是取現(xiàn)5萬元以上需要報備。我告訴柜員我只取4萬現(xiàn)金,這時候柜員的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,他們這里規(guī)定取現(xiàn)1萬元以上就要報備。

盡管感到不解,周筱赟最初還是試圖配合,他讓銀行柜員備注個人消費(fèi)。但銀行柜員的追問讓他無法接受。

周筱赟說,當(dāng)他拒絕透露更多私人信息后,柜員的審查進(jìn)一步升級,開始查詢他銀行卡的過往流水,并詢問一個月前一筆交易的具體用途。

經(jīng)過幾番“盤問”,爭執(zhí)持續(xù)發(fā)酵,銀行方面表示已向反詐中心和派出所報警,要求警方到場核實。然而在等待半小時后,銀行方面又稱無法聯(lián)系到警方,并突然轉(zhuǎn)變態(tài)度,表示可以辦理取款業(yè)務(wù)。

周筱赟最終放棄了取款,選擇離開。周筱赟事后表示,自己理解并支持反詐工作的初衷,但對基層執(zhí)行中出現(xiàn)的層層加碼現(xiàn)象表示質(zhì)疑。

專家:反詐需平衡多方關(guān)系

專家表示,在肯定反詐工作成效的同時,近期發(fā)生的多起“誤傷”事件也折射出執(zhí)行層面的一些問題。

中國政法大學(xué)副教授朱。翰荒芤苑丛p為由頭對用戶的隱私權(quán)、個人財產(chǎn)信息等進(jìn)行監(jiān)測和監(jiān)控,這樣的話可能侵害到了用戶的基本權(quán)利,本來是為了保護(hù)用戶,但最后是利用保護(hù)為由頭去侵害用戶權(quán)利,這就得不償失了。

專家指出,反詐工作需要平衡多方關(guān)系:

銀行柜員作為反詐第一線,其警覺性保護(hù)了無數(shù)群眾;

執(zhí)行過程中出現(xiàn)的“層層加碼”現(xiàn)象值得警惕。

破題的關(guān)鍵在哪兒?

很多網(wǎng)友也分享了自己類似的經(jīng)歷,“去銀行改手機(jī)號填了三個反詐的表”。

也有網(wǎng)友表示理解,“如果確實是詐騙怎么辦?”

此次事件凸顯了當(dāng)前反詐工作面臨的一些真實困境。毫無疑問,銀行要嚴(yán)控詐騙風(fēng)險、守護(hù)儲戶財產(chǎn)安全,但若因此妨礙正常業(yè)務(wù)的辦理,則背離了初衷。當(dāng)詐騙手段不斷翻新,如何在精準(zhǔn)識別、防控風(fēng)險的同時保證公民權(quán)益,成為相關(guān)部門面臨的挑戰(zhàn)。破題的關(guān)鍵在于如何以更精細(xì)的制度設(shè)計,構(gòu)建更精準(zhǔn)的風(fēng)險識別體系,持續(xù)推動反詐工作從“人防”到“技防”的完善與升級,通過相關(guān)部門深化協(xié)作,不斷提高全社會的反詐能力。只有實現(xiàn)安全與權(quán)利的兼顧,我們才能真正筑牢財產(chǎn)安全的防護(hù)網(wǎng)。

這件事,你怎么看?

來源:央廣網(wǎng)綜合央視新聞、網(wǎng)友評論

本期編輯:劉尚 田甜

編輯:顧涵
更多精彩資訊請在應(yīng)用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時報料熱線400-800-0088;消費(fèi)者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費(fèi)者投訴平臺”線上投訴。版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責(zé)任。
長按二維碼
關(guān)注精彩內(nèi)容