近日,在北京舉辦的第五屆數(shù)字政務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)上,沈陽(yáng)市大東區(qū)選送的《沈陽(yáng)市大東區(qū)創(chuàng)新打造“東來(lái)辦”政務(wù)服務(wù)模式——以“家門口”服務(wù)小切口撬動(dòng)營(yíng)商環(huán)境大變革》案例,榮獲數(shù)字政務(wù)范式創(chuàng)新典型案例獎(jiǎng),為沈陽(yáng)政務(wù)數(shù)字化改革再添國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。

獲獎(jiǎng)證書(shū)(大東區(qū)委宣傳部供圖)
據(jù)了解,作為大東區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的核心品牌,“東來(lái)辦”政務(wù)服務(wù)模式始終聚焦企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn),以“上門辦”為核心抓手,將審批事項(xiàng)、便民服務(wù)資源下沉至企業(yè)群眾“家門口”。如今,從工業(yè)項(xiàng)目“竣工即投產(chǎn)”的上門審批,到個(gè)體工商戶的移動(dòng)辦照;從數(shù)智零工市場(chǎng)的上門送崗,到行動(dòng)不便患者的上門診療;從餐飲企業(yè)的證照聯(lián)辦e核查,到園區(qū)居民的不動(dòng)產(chǎn)稅務(wù)上門辦證;從殘疾人群體的上門評(píng)定,到老弱病殘等特殊群體 的公證稅務(wù)專屬服務(wù),“東來(lái)辦”已構(gòu)建起覆蓋轄區(qū)的便捷服務(wù)體系,推動(dòng)服務(wù)從“坐等審批”向“主動(dòng)上門”轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)群眾既減少了辦事成本,又提升了服務(wù)體驗(yàn)。
大東區(qū)這份亮眼成就的背后,是長(zhǎng)期深耕營(yíng)商環(huán)境的必然結(jié)果。一直以來(lái),大東區(qū)始終將營(yíng)商環(huán)境視為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”,以黨建為核心引領(lǐng),打破部門壁壘、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)。摒棄傳統(tǒng)行政審批的被動(dòng)模式,主動(dòng)把服務(wù)送到企業(yè)和群眾“家門口”,讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度,不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量與辦事效率的同步躍升,更收獲了市場(chǎng)主體與社會(huì)各界的一致好評(píng)。
此次入選國(guó)家級(jí)典型案例,是對(duì)大東區(qū)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新成果的高度認(rèn)可,更是對(duì)“東來(lái)辦”服務(wù)品牌的有力彰顯。下一步,沈陽(yáng)市大東區(qū)將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)場(chǎng)景、提升服務(wù)效能,讓“家門口”的政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)、更便捷、更暖心,不斷擦亮營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。(來(lái)源:大東區(qū)委宣傳部)
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