原標(biāo)題：申請(qǐng)“零見(jiàn)面” 證照“送上門”

899項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”

日前，遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一次不用跑、送證上門”專區(qū)正式開(kāi)通，省級(jí)第一批899項(xiàng)“一次不用跑、送證上門”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單在遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、遼事通、遼政通、遼企通等多平臺(tái)同步發(fā)布。

在此次公布的899項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中，477項(xiàng)通過(guò)“全程網(wǎng)辦”實(shí)現(xiàn)全程不見(jiàn)面審批，422項(xiàng)通過(guò)“網(wǎng)上申辦+材料郵寄”，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)“零見(jiàn)面”、證照“送上門”。企業(yè)群眾辦事無(wú)需前往辦事大廳或?qū)徟�部門，登錄遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一次不用跑、送證上門”專區(qū)即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，辦事的時(shí)間成本與交通負(fù)擔(dān)大幅降低。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“能辦”到“好辦”，省數(shù)據(jù)局（省營(yíng)商局）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次改革是我省對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)、提升政務(wù)服務(wù)效能的重要舉措，通過(guò)數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用，破解政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的深層次矛盾，重塑了政府與群眾的互動(dòng)模式，環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、效率更高，讓百姓切實(shí)感受到了辦事便利。

為保障服務(wù)質(zhì)量，省數(shù)據(jù)局（營(yíng)商局）將依托政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)、效能監(jiān)察系統(tǒng)以及12345熱線平臺(tái)等渠道，對(duì)事項(xiàng)辦理質(zhì)效進(jìn)行全程監(jiān)督，認(rèn)真吸納各方意見(jiàn)建議，形成“辦理—反饋—優(yōu)化”的良性循環(huán)，不斷提升企業(yè)群眾滿意度。

省數(shù)據(jù)局（省營(yíng)商局）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)優(yōu)化線上辦理流程，提升系統(tǒng)操作便捷性，完善快遞服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)電子證照、電子印章、電子檔案等的數(shù)字化應(yīng)用，夯實(shí)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾零跑腿”的服務(wù)基礎(chǔ)。同時(shí)，推動(dòng)各地區(qū)結(jié)合實(shí)際，全面開(kāi)展市、縣級(jí)“一次不用跑，送證上門”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單的編制與公開(kāi)工作。（遼寧日?qǐng)?bào)記者 孔愛(ài)群）